锦州市农业机械化管理局向社会公布的公共服务基本制度的主要内容

基本 内容 单位 （处室）	服务承诺制度的 基本内容	一次性告知制度的 基本内容	限时办结制度的 基本内容	首问（首办） 负责制度的 基本内容	相同相近职位 角色互补制度的 基本内容
锦 州 市 农 业 机 械 化 管 理 局	（1）拖拉机、联合收割机驾驶员驾驶证核发 （2）联合收割机牌照核发	拖拉机、联合收割机驾驶员驾驶证核发：申领人填写《中华人民共和国拖拉机驾驶员申请表》，交验身份证明到持有《中华人民共和国拖拉机驾驶培训许可证》的培训学校参加培训，完成规定课程并考试合格的学员，由培训机构发给结业证书，并提供学员素质评价、培训课时、教练员签名等记录，学员凭结业证书和培训记录参加初考或增考，合格核发驾驶证。 联合收割机牌照核发：所有人持所有人的身份证明、联合收割机来历证明、出厂合格证明、车辆购置税的完税证明或免税凭证、法律行政法规规定应当在机动车登记时提交的其它证明凭证到市农机监理机构申报，经审核合格后领取牌照。	拖拉机、联合收割机驾驶员和联合收割机牌照经市农机监理机构考试合格后五日内核发驾驶证。	首位接听电话或接待来访咨询（含信访、举报、投诉、查询等）的工作人员，必须负责解答、办理或介绍到经办业务部门（人员）予以办理。	各处室内部各项业务应全体熟知，对政策的掌握应准确一致，岗位角色能够相互顶替和补充。